Digitale Vaardigheden

Gamen is in essentie software bedienen met een intrinsieke motivatie om uitdagingen te overwinnen.

Huur ons in als spreker

Digivaardig door te gamen

Om te begrijpen wat gaming te maken heeft met Digitale Geletterdheid, is het belangrijk om twee onderdelen te begrijpen:

  • Falen helpt ons leren; en
  • Herkenning van en logisch nadenken over knoppen en structuren in software
Deze twee onderdelen maken het voor iemand mogelijk om comfortabel digitale middelen te gebruiken en mogelijke problemen op te lossen.

Het Super Mario Effect

Mark Rober beschreef in 2018 het Super Mario Effect: het effect waarbij mensen mogen falen zonder dat er een straf opgelegd wordt. Onderzoek laat zien dat wanneer er geen negatieve consequenties zitten aan falen, men langer geneigd is om door te gaan en daarmee uiteindelijk de kans van slagen groter is dan wanneer er wel negatieve consequenties zitten aan het falen.

Door daarnaast een doel te stellen dat men graag wil behalen, wordt het gevoel van falen ook minder, wanneer het even niet lukt. In plaats daarvan verteld het ons hoe we verder kunnen. Het helpt om te evalueren en te bepalen wat er anders kan om verder te komen.

Videogames, zoals Super Mario, zijn specifiek ontworpen om gamers te laten falen, om hen te motiveren beter te worden. Deze manier van probleem oplossend vermogen behoort tot de Game Derived Skills™. Gamers zijn minder bang om te falen en blijven hierdoor langer proberen tot het lukt.

Gamen en Digitale Vaardigheden

Het gebruik van software vereist dat u een combinatie van klikken en knoppen gebruikt om een bepaald doel te bereiken. De uitdaging verschilt per software, maar het komt neer op: Weten waar de specifieke knoppen zich bevinden, wat deze knoppen doen en wanneer u specifieke toetsen moet gebruiken. Het is cruciaal om de taak te volbrengen die u wilt uitvoeren.

Bijvoorbeeld: “U drukt op de startknop > Klikt op het tabblad waar het benodigde product staat > Dubbelklikt op het product > Er gebeurt iets op het scherm > Resultaat: een Word-document opent.”

Dit is één van de punten waarbij het spelen van een videogame erg lijkt op het gebruik van andere software. “Je drukt op de startknop > Klikt op het tabblad om een functie te vinden dat u nodig heeft > Dubbelklikt erop > Er gebeurt iets op het scherm > Resultaat: uw spelpersonage herstelt zich.”

Omdat het spelen van een videogame meer belonend en motiverend is dan reguliere software (zoals Outlook of Salesforce) ontstaan er meer verbindingen in de hersenen. Er voor de gebruiker een betere kans om te leren hoe software te gebruiken en digitale vaardigheden te ontwikkelen.

Enkele voorbeelden van nuttige digitale vaardigheden die we kunnen ontwikkelen door bepaalde videogames te spelen, zijn:

  • Zoeken en vinden in een database
  • Logica in de positie van knoppen op het scherm
  • Informatie filteren voor bruikbare gegevens
  • Toetsenbordindeling
  • Digitale processen
  • En nog veel meer

Juist bij mensen die nooit gegamed hebben, is snel veel vooruitgang te zien. Onderzoek laat zien dat met name ouderen, maar ook andere 'non-gamers' significante verbeteringen laten zien wanneer zij starten met gamen. Deze verbeteringen zijn op het gebied van Game Derived Skills™, waaronder dus digitale vaardigheden.

Geen trucjes, maar vaardigheid

De huidige manier van digitaal vaardig worden, is door het aanleren van een specifiek programma. U leert Word, Outlook, Salesforce of een ander programma, vaak gekoppeld aan noodzakelijke bedrijfsprocessen.

Maar wat gebeurt er als dit programma een update krijgt waardoor er knoppen een andere kleur krijgen, verplaatsen, of van naam verwisselen?

U kunt weer van voor af aan beginnen met het trainen van uw medewerkers. U heeft ze namelijk een specifieke oefening geleerd, een functioneel trucje, in plaats van hen digitaal zelfredzaam te maken. Dit kost een organisatie veel tijd en geld.

Wat is dan digitale vaardigheid?

Digitale vaardigheid, volgens onze filosofie, is een combinatie van (1) logisch nadenken over software, (2) probleem oplossend vermogen en (3) inzicht in digitale mogelijkheden.

De eerste twee zorgen voor comfortabel gebruik van specifieke software, terwijl de laatste de creativiteit vergroot bij het gebruik van software in het algemeen. Alle drie worden door te gamen gestimuleerd.

Door te investeren in fundamentele digitale vaardigheden via gamen, ontwikkelt u niet alleen zelfredzaamheid in specifieke softwarekennis, maar in de bredere capaciteiten van uw medewerkers om zich aan te passen en te innoveren. Ongeacht welke tools of updates er in de toekomst op hun pad komen.

Laat Gaming@Work u helpen

Gaming@Work heeft jaren ervaring in het inzetten van games in verschillende sectoren.

Laat u ondersteunen bij uw proces door meer uit videogames te halen voor u en uw medewerkers.

Neem snel contact op Bekijk onze workshops